El Govern de les Illes Balears creará el Instituto Retail de Baleares para configurar un espacio virtual colaborativo que permitirá impulsar, a través de la cooperación con todos los agentes del sector, la innovación, las entidades y asociaciones y la compartición del conocimiento.
Esta iniciativa se plantea como el entorno vertebrador de empresas, instituciones y organizaciones empresariales del sector comercio, para propiciar la colaboración permanente y el intercambio de iniciativas, experiencias y herramientas.